中心始終秉承“養(yǎng)身先養(yǎng)心”的健康養(yǎng)老服務(wù)理念

優(yōu)撫醫(yī)院老年人養(yǎng)護(hù)中心是依托醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源建設(shè)的一所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，中心從建設(shè)伊始就投入大量的物力財(cái)力，將之打造成了一所高層次的適老化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，中心內(nèi)設(shè)施齊全，各種硬件設(shè)施應(yīng)有盡有，為老年人的入住打下了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。但真的是只要有一間設(shè)備齊全的房間，有工作人員的照顧,老人就能獲得晚年的幸福了嗎？

我們一直在思考：老年人入住我們中心真正的需求是什么。

作為一個(gè)經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨，已進(jìn)入耄耋之年的老人，僅僅滿足他們的生活需求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以我們從第一位老人入住的第一天起，就在努力探索一種更加健康的服務(wù)理念，旨在實(shí)現(xiàn)讓入住優(yōu)撫醫(yī)院老年人養(yǎng)護(hù)中心的老人在我們這里找到他們的第二個(gè)家。

家，是溫馨的；家，是溫暖的；家，是讓人安心的。我心安處就是家。怎樣讓老人們?cè)谶@里真正體驗(yàn)到家的溫暖呢？

現(xiàn)代健康養(yǎng)生觀告訴我們，養(yǎng)身先養(yǎng)心，養(yǎng)心貴在靜心，靜心的至高境界是樂(lè)心。

首先，理解、尊重、關(guān)心、體貼老年人的精神生活， 在精神上給予其慰藉，滿足其精神生活的需要，使其愉悅、開(kāi)心。其次，滿足老年人自尊的需求。充分滿足老人的自主權(quán)，如中心有代購(gòu)服務(wù)，為了滿足老人外出購(gòu)物的需求，我們會(huì)選擇適合老人外出的時(shí)間由護(hù)理員陪同老人外出購(gòu)物，這樣既滿足了老人的物質(zhì)需求也滿足了老人的精神需求。

另外，針對(duì)老年人普遍存在的空虛和孤獨(dú)的心情，我們制定了娛樂(lè)游戲周計(jì)劃，以滿足不同老人的精神需求。老年人希望享受天倫之樂(lè)，得到家庭溫暖。中心從人性化服務(wù)著手，制定了子女、親屬探視制度，鼓勵(lì)不能探視的子女，書信問(wèn)候、網(wǎng)絡(luò)視頻，或者節(jié)假日探訪，這些都使老人感到莫大的精神慰藉，使生活變得豐富多彩而不單調(diào)寂寞。

同時(shí)，我們會(huì)在生活細(xì)節(jié)上關(guān)心、滿足老年人求助的愿望：隨著年齡增長(zhǎng)，很多事情老人已力不從心了，各方面都需要我們主動(dòng)關(guān)心，及時(shí)提供幫助。如果老人患病臥床，我們除了貼心的照顧，還會(huì)提供更多的陪伴和健康知識(shí)宣教。類似工作的實(shí)施，不僅排遣了老人的孤獨(dú)、憂慮；更增加了老人戰(zhàn)勝疾病的信心。

養(yǎng)身先養(yǎng)心的服務(wù)理念指導(dǎo)我們：來(lái)養(yǎng)護(hù)中心的每一位老人，我們不僅滿足安全、舒適的吃住行等基本需求，還可以在理解、尊重、關(guān)心、體貼的基礎(chǔ)上，隨時(shí)體驗(yàn)理療按摩、健康咨詢、上網(wǎng)購(gòu)物、唱歌跳舞、讀書寫字、麻將撲克等精神需求。

中心全體員工將繼續(xù)努力踐行我們的服務(wù)理念，養(yǎng)身先養(yǎng)心，攜手與老人共建我們的第二個(gè)家。